此次達(dá)芬奇家居情況說明會為媒體和消費(fèi)者解答的問題其實(shí)寥寥可數(shù)，可歸結(jié)為三個焦點(diǎn)，更=多的是潘莊秀華總經(jīng)理自說自話，痛陳自己艱辛創(chuàng)業(yè)史，惹媒體和消費(fèi)者均不耐煩，因而遭人踢館，潘莊秀華更是淚灑現(xiàn)場，后匆匆離場，并沒有安排記者采訪環(huán)節(jié)。

三大焦點(diǎn)

焦點(diǎn)一：好萊塢品牌是“全球采購”，去年全球采購超4億

潘莊秀華：所代理的美國品牌不排除是在中國制造。其中Hollywood品牌是“全球采購”，產(chǎn)地包括中國、越南、菲律賓、印度、印尼。

焦點(diǎn)二：曾和30多個中國廠家合作

潘莊秀華：2002年，看到深圳和東莞制造的家居跟歐式家具非常相似，價格也十分優(yōu)惠，因此有了一個在達(dá)芬奇賣中國產(chǎn)品的想法。當(dāng)時向超過30個廠家進(jìn)行合作，銷售一個叫“富爾敦”的品牌。合作持續(xù)到2005年。

2010年，現(xiàn)任Hollywood Homes的總裁Philip希望創(chuàng)辦一個美國品牌，由達(dá)芬奇代理銷售，于是有了好萊塢品牌。當(dāng)時Philip問她有沒有好的中國制造商介紹，她就把長豐工廠介紹給他。

焦點(diǎn)三：否認(rèn)意大利品牌“游水”

達(dá)芬奇在歐洲的采購代理Jumbo公司總裁Antonio Munafo：從1994年開始就是達(dá)芬奇在歐洲的采購代理，超過50家廠家購買產(chǎn)品。2010年總購貨量超過4500萬歐元（4億多人民幣），估計(jì)2011年總購買量超過5000萬歐元。有人說達(dá)芬奇從中國生產(chǎn)的意大利的家具出口到意大利，然后轉(zhuǎn)個圈回來，我要強(qiáng)烈的反對，我認(rèn)為這不符合事實(shí)。

兩大疑問

發(fā)布會持續(xù)不到1個小時就匆匆結(jié)束，沒有留給記者提問的時間，留下諸多疑團(tuán)未解：

A 既然與會各方都表示意大利品牌卡布麗緹是100%原裝進(jìn)口，為何央視記者在長豐工廠展廳里發(fā)現(xiàn)跟卡布麗緹幾乎一樣的大床？

B 如果都是正規(guī)廠家采購，為何在上海市工商局的初步調(diào)查中，對達(dá)芬奇的產(chǎn)品判定為不合格？有廣州的消費(fèi)者說，她購買好萊塢家具時，銷售員說是美國品牌，但沒有說明是在東莞生產(chǎn)，到底銷售人員推銷家具時有沒有存在夸張宣傳或者虛假宣傳的行為？

為此，記者現(xiàn)場向達(dá)芬奇公司提出這些問題，而達(dá)芬奇廣州的市場部人士說，會把這些問題發(fā)給總部。  

稱愿為20位媒體及相關(guān)人士提供去意大利考察費(fèi)用

會場中途遭到自稱消費(fèi)者的男子踢館，氣氛陷入僵局，潘莊秀華也神情有變，她開始講述自己的創(chuàng)業(yè)歷程，作為一名女性為發(fā)展公司所作的努力和犧牲，并表示，在事情發(fā)生后的近兩三天，有些支持者曾建議她不要召開發(fā)布會，但她執(zhí)意要在發(fā)布會上作出說明。她還表示，自己并非希望尋求同情，也并非是在作秀。闡述期間，潘莊秀華一度情緒非常激動，幾度哽咽落淚。最后，她表示，承諾達(dá)芬奇將會提供20張免費(fèi)前往意大利的機(jī)票及相關(guān)費(fèi)用，供相關(guān)人士前往實(shí)地考察，并表示，自己愿意接受媒體的私人采訪，但不是在昨日。此后，潘莊秀華含淚離場。