日前，知名團購網站高朋網因出售假天梭表而再度陷入誠信危機。此事再度引起了公眾對于團購中商家誠信缺失行為的熱議。最近兩年來，隨著團購風盛行，吃穿用度無一不能團，建材家具自然也不例外。可嘆的是，團購活動自是風起云涌，團購投訴也“節節攀升”。誠信缺失已經成了“團購”二字揮之不去的陰影。

高朋網低價售假天梭表 聲譽再次受損

美國最大的團購網站GroupOn在中國的合資子公司高朋網近日再次陷入誠信危機。11月4日晚，瑞士天梭有限公司授權瑞表企業管理(上海)有限公司發表聲明稱，經檢測，所有買自高朋網的送檢天梭手表均為假貨。此前還信誓旦旦，聲稱所售天梭表已經“經過多方位審查”、“驗證結果100%正品”的高朋網，終于不得不軟下聲來，承認所售天梭表為假貨。

高朋網在誠信問題上“觸網”已經不是第一次。早在今年的五月，高朋網就因為涉嫌“微博抽獎造假”一事而為社會所詬病；7月又有網購者反映，高朋網拿“二手水壺”冒充新水壺忽悠消費者。此次“天梭表”事件一出，更是將高朋網的推上了輿論的風口浪尖。“天梭門”著實讓高朋網的聲譽有摔了個大跟頭。

投訴榜上人頭擠擠 團購“太坑爹”

事實上，縱觀國內數以千計的團購網站，在誠信問題上過黑榜不可勝數。

近兩三年來，團購網站的發展盛況，可謂為“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。2009年，團購網站僅僅才10余家，到今年7月份最鼎盛時竟達4800多家。其數量的膨脹速度令人瞠目結舌。

團購網站遍地開花的背后，自然是團購活動的風起云涌。吃穿用度，一應俱全，幾乎到了“只有你想不到的，沒有你團不到”的程度。家具建材，自然也不例外。雖說與其他商品相比，建材家具面臨著更加棘手的運輸，安裝，售后維修，實物體驗等問題，然而，建材家具的團購活動依舊是風生水起。單單從百度搜索結果便可窺見一斑。洋洋灑灑數十個頁面，個個“紅光滿面”，各品牌各廠商血拼團購，各種讓利仍然怦然心動。“×ב百團大戰’”、“千人團購集體‘搶錢’”、“低價盛宴，歡樂團購”、“萬人工廠團購會”……關于建材家具團購活動的報道也比比皆是，或是“即將啟動”，或是“火熱進行中”，或是“圓滿落幕”，叫人應接不暇。

然而，團購活動火熱的同時，消費者投訴也急劇上升。數據顯示，,國內團購行業8月份團購投訴事件達1316起，再創歷史新高；9月份雖然數量有所下降，但仍達到1046起。其中，包括高朋網，窩窩團，大眾點評網等國內大型團購網站都曾有過涉嫌欺騙消費者的投訴。有人感嘆，團購“太坑爹”了。

建材家具團購活動中的各種“不靠譜”

在團購網站上，產品價格“先抬高后打折”的現象已是行業內公開的秘密。據某團購網站離職員工透露，很多團購網站會把產品的原價抬高三倍以上，然后再打折出售，給消費者造成一種讓利幅度巨大的錯覺。而建材、家具此類的產品，由于行業價格本身就缺乏透明度，消費者對此類的商品認知度也比較低，因而造假現象更為嚴重。

筆者在某團購網上看到一熱水器所標原價為4380元，團購價為2480。但查看熱水器的市場價格，此類普通款的熱水器的價格大體也只是2000元左右。

而很多團購活動，往往看起來“很美”，實現起來卻很難。以某團購網站組織的金海馬家居團購活動為例，活動之前網站上對消費者的宣傳中表示，紅蘋果家具將會給力返現，返現金額最低50元，最高則達到2000元。團購者去到現場才發現，原來返現活動僅對現場抽獎抽中的人有效而已。