【行業微訊】

遠山大哥：2011獲得家具行業突出貢獻獎獲獎單位5家， 分別在不同方面為企業進步提供了學習榜樣。聯邦公司在企業 技術各方面突出，獲得國家級技術服務中心。尚品宅配公司用 大規模定制方式滿足客戶的個性化需求，曲美公司以品牌營銷 方式應用電子商務促進發展，圣奧公司回報社會捐資3000萬建 助學基金，深圳家協建設教育學院。

仰望天空的長江：宜家中國2011盆滿缽滿，盡管去年曾四 次發出召回令，消費者仍將信任度奉給宜家。去年銷售過49億 元，比10年增20%；超過3100萬人去過宜家，同比增20%； 會員數559萬；網站訪問達1900萬次；作為全球最大的家居用 品零售商，2011年中國銷售增幅躍居全球第二！

天貓：“淘寶商城”正式更名為“天貓”（Tmall.com）。 貓是性感而有品位的，天貓網購，代表的就是時尚、性感、潮 流和品質；貓天生挑剔，挑剔品質，挑剔品牌，挑剔環境，這 恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。以后請叫我們天 網購要全力打造的品質之城。以后請叫我們天貓。喵~

中國家具網：近日，聽聞大賣場2012年的租金將繼續上 漲的消息，紅星美凱龍重慶江北店內箭牌、法恩莎、四維等12 家衛浴品牌代理商組成聯盟和紅星美凱龍進行交涉，協商降低 租金。然而紅星美凱龍對此要求置之不理，協商基本破裂，上 述12家衛浴品牌選擇了集體“出逃”。

Mr林維亮：2011年上半年，浙江家具行業針對省內397 家重點家具企業進行了調查統計。數據顯示，工人平均工資增 長16.29%，管理費用增長23%，財務費用增長20%，利息支 出增長26%，銀行貸款增長23.3%，營業費用增長23.37%， 虧損企業也增加到119家。家具行業平均毛利率是19.5%，不 到20%，說明成本大大增加，而利潤只增長了2.83%。

趙治中：據天津某廠商反映，天津家具市場出現了近十年 來最為慘淡的情形，很多經銷商和廠商將在年底前撤店，有些 賣場經銷商已經開始撤店，某賣場有一層撤場率已近五成。賣 場意識到了危機，開始籠絡廠商、協會，主動降租，有130降 到50~60的，有交六免六的，其中不乏知名品牌連鎖賣場。

家居要聞：繼北五環店、北四環店、東四環店、西四環店 后，紅星美凱龍再度吹響擴張號角，在朝陽路開出北京第五家 店。和以往賣場業態不同，紅星朝陽路店集吃、喝、玩、樂、 購于一體，除了家具建材還有美食城、電器城等多個配套業 態，這種經營模式在家居業尚屬首例。

【商界參考】

創業最前線：喬布斯說“經營之法不在于降低成本，而是 通過創新改變困境。”顧客并非要“買便宜”，而是想“占便 宜”！你真正便宜了，TA反而不買你了，認為你廉價、差勁， 便宜沒好貨！你能提供絕佳品質和醉人體驗，讓TA覺得物超所 值，像撿了個大便宜，再貴TA也趨之若鶩。切記：讓顧客占“便 宜”，而不要賣“便宜”！

亞馬遜CEO貝索斯：如果你做的每一件事都只是3年的期 限，那你會和很多公司競爭；如果你投入的回報周期是7年， 那么只有其中極小一部分公司和你競爭，因為大部分公司是短 視的。只要把時間的期限延長，你就可以去干很多正常情況下 干不了的事情。我們愿意播種，然后讓它們自由生長。

創業邦雜志：【淺談哪些企業不適合做微博營銷】1、害 怕聽到投訴批評；2、以為不需要投入大量資源；3、要馬上增 加10萬粉絲；4、以為可以直接增加生意額；5、公司里面沒 有社會化營銷思維的人；6、把粉絲當成顧客；7、老板根本不 懂；8、以為微博是萬能的。

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