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家居業電商何以破局 且看紅星美凱龍先行先試

   日期:2013-10-30     來源:信息早報    評論:0    
核心提示:自2011年家居電商元年開始,不少傳統家居企業紛紛觸網,如今家居電商已走到了第三年,大家預期中的旺盛景象沒有出現,以紅星美凱龍為首的傳統家居行業巨頭們,仍在家居電商的市場導入期,不斷改變營銷思維,試圖尋求家居電商的破局之路。

自2011年家居電商元年開始,不少傳統家居企業紛紛觸網,如今家居電商已走到了第三年,大家預期中的旺盛景象沒有出現,以紅星美凱龍為首的傳統家居行業巨頭們,仍在家居電商的市場導入期,不斷改變營銷思維,試圖尋求家居電商的破局之路。

據中國行業咨詢網研究數據顯示:美國家居電子商務占19.8%的比例,而中國家居電子商務的“蛋糕”預計到2015年將做到2050億元,網購規模增長249%。來自天貓的數據顯示,2012年天貓家裝家飾成交額已達340多億元。

業內人士分析,雖從數據來看,家居電商的市場前景一片大好,但目前整個行業似乎正陷入困局。首先,家居產品作為耐用消費品,品質要求非常高,單純在線銷售在建立品牌信任上需要時間;其次,家居市場的特殊性使消費者的用戶體驗難以得到保證;最后,傳統家居企業對現有企業內部資源和運營模式的調整不夠,需規避線上線下的調和矛盾。

近日,傳統家居行業龍頭品牌紅星美凱龍則對外表示,目前家居電商的發展已進入決戰時刻,紅星美凱龍星易家是由集團投資創立的家居類網上購物平臺。公司將進一步調整電商平臺的發展規劃,快速在線上家居市場占一席之地。

據了解,紅星美凱龍現已通過多種方式來增強在線市場的規模。目前紅星美凱龍分布在全國的118家商場已成為星易家的強大后盾,店內隨處可見星易家的宣傳信息,此舉將使得星易家跨過其他電商品牌花大量資金做口碑的門檻。同時,擁有“本地戶口”的紅星美凱龍也在加強在用戶體驗方面的建設,星易家正在嘗試線上線下一體化平臺建立,并在全國80個城市近100多個商場做了近200場“線上召集,線下體驗購買”的活動,獲得消費者的大量好評。此外,紅星美凱龍對在線售賣的產品也與線下進行了區分,星易家專注在中端產品上,與線下自身售賣的高端產品并無太多沖突,更多的是形成產品互補。

星易家相關負責人向記者介紹,家居產品以耐用消費品為主,消費者對品質的訴求遠勝于快速消費品。盡管目前在線銷售比例占整體的比重較少,但家居電商在未來一定是主流的發展趨勢,紅星美凱龍將會在家居電商的破局之路上不斷嘗試和探索,并有所作為。

業內專家表示,受制于家居電商本身材質和區域體驗、配送的因素,家居電商的市場還并未真正打開。2013年將成為家居等大品類電子商務的攻堅之年,未來家居電商將有巨大的空間。

 
標簽: 家居 電商 紅星
 
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